返金ポリシー

返品・返金の条件について

当店での購入商品に不備があった場合は、お手数ではございますが、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品のご要請はお受けかねます。（状態が確認できる画像か動画の送信が事前にご用意ください）
イメージと異なるなどの、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

※レコードのディスク / ジャケットにつきましては、輸送時や保管状況によって音質や再生に影響の無い盤反りや、ジャケットの角打ち、傷みなどが生じることもございます。

あらかじめご了承の上、お買い上げ頂けますようお願い申し上げます。返品対応外となります。
※カセットやCDのケースに輸送時に生じたヒビや割れ等がある場合がございます。こちらに関しましても返品 / 交換対応は行っておりません。
※付属のダウンロード・コードの不具合による返品や、弊店での交換対応は承っておりません。

返品送料

商品違い、その他、当方の不手際により不備が発生した場合は、当方にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。商品の破損の場合は、佐川急便が事前にご連絡させていただいた上で直接引き取りにお伺いします。

〒394-0028 長野県岡谷市本町2-5-7
CELLAR RECORDS（セラーレコーズ）宛
TEL 070-8555-6642